ワカツクインターンシップ体験記 VOl.01

建物の局所清掃・工事で日本一を目指し、成長を続ける株式会社オプス。高い技術力を武器に、特に高所作業での需要を急速に伸ばす一方で、人材不足に悩んでいました。そこで、実践型長期インターンシップを活用し、若手人材の発掘と獲得を担う｢採用戦略担当｣を新たに設けました。ミッションは、採用戦略の強化・刷新と、採用力をアップさせるツール作り。取り組んだのは、東北大2年の柚木夏希（ゆうぼくなつき）さんでした。

ワカツクの長期実践型インターンシップを導入したきっかけは。

われわれは、建物の局所清掃を得意とする企業ですが、現場の中核を担う若手人材の不足に悩んでいました。現場を中心に動いているため、採用まで十分に手が回らず、採用戦略や求人用の広報ツールも特にはありませんでした。仕事があるのに人が足りないというジレンマの突破口を探していたところに、ワカツクのインターンシップを知りました。学生なら、応募する人に近い発想と若い感性で現状を打破してくれるのでは、と期待を込めて導入しました。

実際に導入して、成果はありましたか。

柚木さんは自ら考え、行動する人で、わが社の採用戦略の基礎をしっかり築いてくれました。ホームページの採用コーナーや会社パンフレットなど、将来にわたって活用できる多様なツールが作成できたことも、大変感謝しています。
ワカツクのコーディネーターは、三者によるミーティングを毎月開き、われわれとインターン生が目標を達成できるようフォローしてくれました。冷静な分析と的確な判断にスキルの蓄積を感じ、信頼してお任せできました。

社内での評価はいかがでしたか。

実はインターン導入を決めた時点では、社内に懐疑的な見方は多かったですね。しかし柚木さんの熱心な働きぶりに、心を動かされた。彼女が社員の前で行ったプレゼンがきっかけで、「採用は、経営陣や人事任せではなく、全社を挙げて取り組むものなんだ｣と社員たちが自ら気づいてくれたことがうれしかった。また、インターン担当者にとっても、プレイングマネージャーとして人を育てる上での良い経験を積むことができました。採用戦略やツールができただけではない効果を得て、非常に価値のあるプロジェクトだったと思います。

あらゆる建物の清掃・保守・管理を行う総合ビルメンテナンス会社。
特に高所や狭所、ダクト、貯水槽の清掃といった特殊作業に技術力を発揮する。

所在地：仙台市青葉区小田原５丁目１−４５
問：TEL 022-722-9901
URL　http://www.opus-gr.com/

インターンシップに応募した経緯は。

県外出身なので、学生時代に宮城ならではの経験をしたかった。地域に密着した企業でのインターンシップは、いい機会だと思いました。コーディネーターに、｢今の自分を成長させられる企業を選ぶといい｣と助言され、オプスに決めました。自分の課題である、｢他人を巻き込んで仕事をする｣ことが、ここでなら修得できると考えたからです。

オプスに入って、どんなことをしましたか。

ミッションは採用戦略とツールの作成でした。中でも重要だったのは、高所でロープワークによる作業に携わる｢SKET（スケット）」と呼ばれる人材を増やすことでした。
まず、仕事内容やその魅力、社員の会社や仕事への想いを知るため、社内でヒアリングを行いました。また、他社の事例も調べ、オプスの戦略を検討し、プレゼンを行いました。そして、それらをもとに、採用ツールを作成していきました。Webデザイナーや印刷業者との交渉など、初めての体験の連続でした。

苦労はありましたか。

作業を一人で抱え込んだり、大手就職サイトのほうがうまく求人できるのではと悩んだりした時期がありました。何度もコーディネーターに相談するうち、今やるべきことが見えて気持ちが整理できました。会社からは｢あなたにしかできないと見込んで任せている｣と言われ、気が引き締まりました。外部の業者ではなく社内にいる私だからこそできることを考え、｢オプスで働くことの魅力を分かりやすく発信しよう｣と思い至ったのです。それからは前向きに取り組むことができました。

インターンシップを通して学んだことは。

企業側担当者（スーパーバイザー）や経営陣、社員のサポートもあって｢周りを巻き込んで進める｣ということを経験しました。いろいろな人と協力した方がいいものを作れることなど、本当に多くを学びました。半年前の自分とは別人のようだし、この経験は大学での活動にも役立っています。インターンシップをやるか迷っている人がいたら、｢絶対にやってみるといいよ｣と勧めたいですね。